设立人设
微信本质解决的是私域流量的承载问题,而主播人设才是影响私域运营产出的关键。
在全民IP时代,很多企业开始重视自媒体人设打造,但却容易出现一个误区,把客服、助手当成主要人设打造。
殊不知,客服、助手的角色往往是被动的,当客户有需求、有投诉的时候才应答响应。而很多企业做私域是需要主动营销产出,需求和人设属性相悖了,做不好直播电商是必然结果。直播人设打造有个核心口诀“源于粉丝,高于粉丝”。
源于粉丝,人设状态要跟粉丝相当,引发共鸣是第一要义;高于粉丝,在与粉丝互动交流的基础上,要树立专业、靠谱的形象,然后发挥行为引领作用。
加强规划
如果把直播人设比喻为人的外表,这就决定了粉丝对你的第一印象;那么朋友圈就相当于人的内在,决定了粉丝是否信任你、喜欢你。因此,朋友圈的规划尤为重要。
很多私域流量运营得好的企业除了会在朋友圈投放产品推广、品牌宣传及活动福利相关内容外,还会发表专业知识、行业资讯、生活日常、工作趣事等。
看重变现
私域直播的运营目的是什么?
答案是变现和复购,即让用户持续的购买、交钱,当然是通过我们提供的产品和服务来实现,这是基于深度信任的成交模型。
可是,我看到很多人对于私域的理解还在于“这个流量是我的”,而不是“这个流量让我赚钱更容易”。
要知道,私域之所以称为私域,是因为流量对你有较高的信任度,这个是可以帮你减少转化周期的,转化率也是会提高的,但我看到一些人对私域流量很“怜悯”,不敢轻易变现,根本原因还是认为这些流量不是“我的”。
无比尚品通过直播与商城活动将会给品牌建立专属私域流量池,品牌可在私域流量中进行天天双十一促销活动,助力企业快速盈利。通过自有技术、自有技术团队研发私域流量搭建系统,以商城小程序为流量端入口帮助企业快速建立专属私域流量,并通过无比尚品APP进行数据经营和管理。
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